Flora Valkiria

Sou comunicativa, prestativa e muito adaptável. Tenho experiência com atendimento ao público, vendas e preparo de materiais para divulgação. Atualmente curso Publicidade e Propaganda (EAD), o que me dá flexibilidade de horários. Tenho facilidade em aprender, gosto de lidar com pessoas e estou disponível para trabalhos presenciais, eventos, apoio de equipe, degustações e ações promocionais.

Atendimento e Comunicação Visual (design e social media) at Freelancer (2024-04 – 2026-02)

• Atendimento a clientes e apoio comercial
• Criação de peças gráficas para divulgação de produtos e serviços
• Suporte na organização de campanhas e eventos online
• Disparo no whatsapp para campanhas de divulgação
• Criação de sites, lojas online e landing pages
• Gestão de redes sociais e anúncios pagos

Operadora de Telemarketing / Backoffice at Almaviva do Brasil (2016-12 – 2020-09)

• Atendimento ao público por telefone e suporte técnico
• Vendas de planos e resolução de dúvidas e conflitos
• Tratativas de segundo nível, ajuste de valores, reparo de linha telefônica e dados móveis

Trabalho Voluntário at AIESEC (2025-01 – 2025-11)

• Liderança de equipe B2B (apoio comercial)
• Comunicação com clientes e criação de materiais de apresentação
• Organização de reuniões e suporte a novos membros

Bacharelado in Publicidade e Propaganda – Estácio (2025)

Licenciatura in Letras Português e Inglês – Universidade Federal de Sergipe (2019)

Ensino Médio – Colégio Estadual Gov. Djenal Tavares de Queiroz (2015)

Curso Profissionalizante in Auxiliar Administrativo – CECAPI (2015)