Fran Lima

Profissional com sólida experiência em rotinas administrativas e vivência em Recursos Humanos, atuando em ambientes de saúde e serviços. Experiência na condução de processos administrativos, atendimento e relacionamento com clientes, gestão de agendas, faturamento, emissão de notas fiscais, controle de pagamentos, benefícios, recrutamento, banco de horas, organização documental e suporte às equipes. Na área de saúde, destaca-se pela atuação ampla na administração de clínica, acompanhando diferentes demandas operacionais e administrativas, desde o relacionamento com pacientes até processos financeiros, convênios, parcerias e organização da rotina da unidade.

MBA em Recursos Humanos, complementando a experiência prática com formação direcionada à gestão de pessoas e processos. Perfil organizado, responsável, resolutivo, comunicativo e comprometido com a qualidade das atividades e o bom funcionamento da operação.

Assistente Administrativo - JAYME TAVARES UROLOGIA E MEDICINA DO TRABALHO SS LTDA - São Caetano do Sul – SP

(2023-01 - 2026-07)

Atuação abrangente na gestão das rotinas administrativas e operacionais da clínica, acompanhando diferentes demandas necessárias ao funcionamento da unidade e prestando suporte direto à equipe médica e aos pacientes. Responsável pelo gerenciamento de agendas, agendamentos e cancelamentos de consultas e procedimentos cirúrgicos, atendimento e relacionamento com pacientes por WhatsApp e e-mail, organização de reuniões e acompanhamento das demandas internas. Atuação no faturamento da clínica, emissão de notas fiscais, controle e acompanhamento de pagamentos, envio de faturas, acompanhamento de convênios e repasses financeiros.

Responsável também pela atualização e organização de cadastros, documentos e prontuários, contato com clínicas parceiras, prospecção de novos contatos e oportunidades de credenciamento com convênios e estabelecimento de parcerias. Atuação na resolução de demandas administrativas e interface entre pacientes, equipe médica, parceiros e demais envolvidos na operação, contribuindo para a organização, continuidade e eficiência dos processos da clínica.

Assistente Administrativo – RH - FUNDAÇÃO DO ABC - São Caetano do Sul – SP

(2015-05 - 2021-11)

Atuação em rotinas administrativas e de Recursos Humanos, prestando suporte aos processos de recrutamento, controle de banco de horas e administração de benefícios. Responsável pelo processo de compra e gestão de vale-transporte e vale-alimentação, acompanhamento de pagamentos e recebimentos, emissão de notas fiscais e controle e envio de faturas dentro dos prazos estabelecidos. Suporte à organização de processos, documentos e informações do setor, contribuindo para o cumprimento das rotinas administrativas e o atendimento às demandas internas.

Auxiliar Administrativo - TB SERVIÇOS, TRANSPORTE, LIMPEZA, GERENCIAMENTO E RECURSOS - São Caetano do Sul – SP

(2015-02 - 2015-05)

Atuação no suporte às rotinas administrativas e de compras, realizando cotações, elaboração e acompanhamento de pedidos, contato com fornecedores e acompanhamento de entregas. Responsável pela emissão e conferência de notas fiscais, cadastro e atualização de informações em sistema corporativo, digitação, organização e controle de documentos, além de arquivamento físico e digital. Suporte às demandas administrativas do setor, contribuindo para a organização dos processos e manutenção dos controles internos.

MBA - Recursos Humanos - USCS – Universidade Municipal de São Caetano do Sul (2024 - 2025)

Bacharelado - Administração de Empresas - Anhanguera Educacional de São Caetano do Sul (2011 - 2014)