Franciane Alves

Sou profissional com experiência em atendimento online e suporte técnico, tendo atuado em plataformas renomadas como Rockstar e Discord. Durante minha trajetória, desenvolvi habilidades avançadas no uso de softwares digitais e aplicativos, como Excel e Word, permitindo que eu forneça soluções eficientes e personalizadas. Meu compromisso é garantir excelência no suporte ao cliente e uma comunicação clara e eficaz, sempre focada em atender às necessidades e superar expectativas.

Profissional com sólida experiência em atendimento online e suporte técnico, tendo atuado em plataformas renomadas como Rockstar e Discord. Durante dois anos, trabalhei na Cemise, no setor de entrega de resultados de exames, onde desenvolvi habilidades em processos operacionais e atendimento eficaz. Também possuo conhecimento avançado no uso de softwares digitais e aplicativos, como Excel e Word, o que me permite oferecer soluções personalizadas e eficientes.

Tenho como compromisso a excelência no suporte ao cliente, aliando comunicação clara e foco nas necessidades para superar expectativas.

Cursou o ensino fundamental e médio e atualmente está graduando-se em Psicologia na UNIT (Universidade Tiradentes).