Gerência
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Francisco de Assis Silva Lima
Brasília, DF 71936259
Avenida das Araucárias, 4150, Águas Claras/ Brasília-DF
01- Gerente Sênior
Grupo LIG Celular-Brasília, DF setembro de 2023 a dezembro de 2024
Acompanhamento dos vendedores em loja, prestando assistência quando necessário é identificando as limitações e necessidade de treinamento.
Acompanhamento diário das atividades de loja, implementando estratégias de vendas, administração de contratos e recursos financeiros, planejamento de pedidos de peças, equipamentos e acessórios para reposição, participação direta nas negociações e fechamento de vendas. Observar e analisar as tendências do mercado, a concorrência e a demanda dos clientes, traçar metas e estratégias de vendas com base no planejamento estratégico da empresa.
Desenvolver laços com o cliente, garantir a satisfação do cliente e oferecer suporte nos canais de atendimento é integrar as ações da equipe de vendas com as da equipe de marketing.
02- Gerente de Loja
Word Cel-Brasília, DF janeiro de 2023 a setembro de 2023
Gerenciamento das atividades da loja, que são: acompanhar as vendas, contratar e treinar a equipe, gerir a carteira de clientes, prospectar novos negócios, elaborar propostas comerciais, garantir que a loja esteja em conformidade com as normas de segurança, saúde, higiene e qualidade, acompanhar o mercado para identificar necessidades e construir soluções, garantir um ótimo relacionamento da equipe com os clientes e áreas de suporte da operadora, controlar e realizar pedido do estoque e criar projetos relacionados às áreas comerciais de vendas e telecomunicações.
03- Gerente de Loja
Carrefour-Brasília, DF outubro de 2021 a janeiro de 2023
Garantir os processos operacionais da loja, o cumprimento das metas estabelecidas e o aumento do número de clientes, mobilizar e treinar equipe para o melhor atendimento.
Aumentar os resultados, com foco em metas e aperfeiçoamento no atendimento aos clientes. Vendas no varejo têxtil, bazar é eletrônico. Garantia de abertura e fechamento dos setores sobre meu comando, responsável pelo fechamento diário e rotina administrativa. Criação de ações motivacionais e parcerias comerciais com o objetivo de aumentar as vendas. Responsável pela requisição de mercadorias, controle e giro de estoque, definição de horários, escalas e banco de horas da equipe sobre meu comando.
04- Gerente de Vendas
COMPANHIA BRASILEIRA DE DISTRIBUIÇÃO LTD ( Extra)-Brasília, DF maio de 2016 a novembro de 2022
Visitas regulares às lojas do grupo, auxiliando as equipes de vendas de cartões e serviços financeiros na captação de novos clientes, atendimento pós-venda, renegociação de débitos, empréstimos e fidelização de clientes e produtos. Garantir a ordem e progresso do setor nas lojas do grupo e das empresas parceiras. Apoio direto às gerências dessas lojas e outros departamentos da loja.
Acompanhamento de metas diárias, semanais e mensais. Garantindo a política interna de procedimento da companhia. Zelar pelo patrimônio das lojas. Recrutamento e treinamento de novos colaboradores.
05- Supervisor Administrativo
Plaenge Empreendimentos LTDA-Cuiabá, MT fevereiro de 2014 a agosto de 2015
Controlar os recursos e as atividades da área administrativa da obra para garantir conformidade com as normas e políticas da empresa. Acompanhamento dos processos e resultados é definindo estratégias, a fim de assegurar o melhor desempenho e andamento dos projetos é prazos. Supervisionando as ações e os processos da construtora administrando os recursos a serem gastos, os fluxos de caixa e os processos
Ensino superior - Administração
Unieuro - Brasília, DF fevereiro de 2018 a março de 2022
