Especialista em cobrança
Busco uma oportunidade na área de cobrança, onde eu possa aplicar minhas habilidades em negociação, atendimento ao cliente, análise financeira e recuperação de crédito, contribuindo de forma eficiente para os resultados da empresa. Possuo comprometimento, responsabilidade e foco no alcance de metas, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade, manter um bom relacionamento com os clientes e auxiliar na redução da inadimplência, além de continuar desenvolvendo meus conhecimentos e crescimento profissional
Especialista em cobrança - Syscob Serviços De Cobrança e SAC
(2025-01 - 2026-05)
Realização de atendimento de cobrança a clientes com cartão de crédito e empréstimos em atraso, atuando na negociação de débitos, regularização de pagamentos e atendimento ao cliente, com foco na redução da inadimplência e alcance de resultados
Operador de cobrança senhor - Intervalor Cobrança Gestão de Crédito e Call Center Ltda
(2025-01 - 2024-05)
Cobrança de clientes do segmento de telefonia, realizando negociações e acordos de débitos relacionados aos serviços da Vivo, oferecendo suporte para regularização de pendências, com foco em resultados, qualidade no atendimento e redução da inadimplência.
Operador de cobrança - Credit Cash Assessoria Financeira Ltda
(2022-02 - 2023-02)
Atendimento via chat relacionado a faturas e cobranças, auxiliando clientes na regularização de pagamentos e prestando suporte às demandas da supervisão
Ensino médio completo - Escola Estadual Professora Zoraide de Campos Helu (2020)
Jogos digitais - Estácio