Gabriel

Profissional com experiência em operações, processos e gestão de pessoas, com atuação no acompanhamento de colaboradores, organização documental, controle de informações e suporte às rotinas de Recursos Humanos em ambientes dinâmicos e de alta demanda. Vivência em recrutamento e seleção, triagem de currículos, agendamento de entrevistas, acompanhamento de admissões, integração de novos colaboradores, controle de ponto, gestão de absenteísmo e interface entre lideranças e equipes para alinhamento de demandas. Perfil analítico, organizado e comunicativo, com facilidade para atuar com sistemas corporativos, planilhas, indicadores de desempenho, documentação e gestão simultânea de múltiplos processos.

LÍDER OPERACIONAL - Olympio Media Lab

(2024-09 - 2026-02)

• Apoiei processos de recrutamento e seleção, realizando triagem inicial de candidatos e alinhamento de perfis às necessidades da área.
• Acompanhei colaboradores em rotinas de gestão de pessoas, incluindo controle de faltas, atrasos e suporte às lideranças.
• Conduzi atividades de onboarding e integração de novos profissionais, garantindo adaptação aos processos internos.
• Organizei documentação, registros e controles administrativos relacionados às operações e equipes.
• Atuei como ponto de contato entre liderança e colaboradores, promovendo alinhamento de informações e suporte operacional.
• Estruturei fluxos de trabalho e acompanhei indicadores operacionais para apoiar a tomada de decisão.

ANALISTA DE OPERAÇÕES DE CLIENTES - Atento — Projeto QuintoAndar

(2022-09 - 2024-02)

• Gerenciei demandas administrativas e operacionais em ambiente de alto volume, assegurando cumprimento de processos e prazos.
• Atualizei registros em sistemas corporativos e monitorei indicadores de desempenho para acompanhamento de resultados.
• Organizei informações, documentação e controles internos, garantindo qualidade e conformidade dos dados.
• Colaborei com equipes multidisciplinares na resolução de demandas e otimização de fluxos operacionais.

ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - Concentrix — Projeto PicPay

(2021-09 - 2022-06)

• Atuei no atendimento e acompanhamento de demandas em ambiente de alta complexidade e performance.
• Realizei registros, atualização de informações e controle de processos em sistemas internos.
• Apoiei atividades operacionais com foco na organização, qualidade das informações e melhoria contínua dos processos.

Bacharelado - Biomedicina - Universidade Anhembi Morumbi (2021 - 2025)