Gabriel Augusto Ramos

Profissional com experiência em suporte técnico, atendimento ao cliente e diagnóstico e resolução de problemas, atuando de forma presencial, por telefone e WhatsApp. Facilidade com tecnologia e identificação de falhas em equipamentos e redes TCP/IP. Experiência com elaboração de orçamentos. Facilidade para aprender, adquirir novos conhecimentos e aplicá-los em diferentes áreas. Buscando novas oportunidades.

Técnico em Segurança Eletrônica at WGTI SOLUÇÕES INTELIGENTES (2026-02 – 2026-10)

• Atendimento técnico ao cliente, com diagnóstico e resolução de falhas em equipamentos e redes.
• Instalação de câmeras IP e analógicas, configuração de DVRs, NVRs e sistemas de acesso remoto.
• Configuração básica de redes e roteadores, incluindo endereçamento IP.
• Infraestrutura de rede, com passagem de cabeamento, crimpagem RJ45 e montagem e organização de quadros.
• Instalação e manutenção de DVRs, NVRs, fontes, switches e nobreaks.
• Apoio ao processo comercial, com entrega de contratos e recebimento de pagamentos.
• Participação em reuniões com clientes para planejamento de novos projetos.

Técnico em Radiocomunicação at LUNEX (2024-05 – 2025-03)

• Autonomia na gestão das demandas da região sob sua responsabilidade.
• Supervisão do uso dos rádios e acompanhamento da comunicação entre as equipes, garantindo clareza e funcionamento adequado durante as operações.
• Responsável pelo recebimento e conferência de novos equipamentos e despacho de equipamentos danificados.
• Realização de viagens frequentes para suporte às operações e atendimento.
• Análise e definição do local adequado para instalação de torres de comunicação.
• Levantamento das necessidades de equipamentos de rede para cada obra.
• Instalação, manutenção, diagnóstico, testes, configuração e programação de equipamentos.

Ensino Médio Completo (2022)

Interesse acadêmico: Sistemas de Informação