Analista de Dados e Monitoramento IoT - NeoWater
(2025-01)
Empresa especializada em soluções para captação, tratamento e monitoramento de água por telemetria e IoT.
- Monitoramento de sistemas de captação e tratamento de água através de plataformas de telemetria e IoT.
- Análise de dados operacionais para identificação de falhas, anomalias e oportunidades de melhoria.
- Suporte técnico e atendimento a clientes, realizando acompanhamento e resolução de ocorrências operacionais.
- Controle de indicadores, volumes operacionais, consumo de insumos e elaboração de relatórios gerenciais.
- Gestão documental de laudos, registros operacionais e processos regulatórios.
- Apoio à gestão de estoque, compras e controle de equipamentos utilizados nas operações.
- Interface entre clientes, equipes operacionais e gestão, contribuindo para o planejamento e melhoria contínua dos processos.
Estagiário / Analista - CENTI
(2023-01 - 2025-01)
Empresa de inovação em sistemas e soluções em gestão pública municipal
- Resolução de problemas técnicos relacionados a produtos e serviços.
- Apoio a órgãos governamentais, prefeituras e estruturas mistas.
- Diagnóstico e solução de problemas técnicos.
- Suporte por telefone, chat, e-mail ou presencialmente.
- Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes.
Assistente de Operações de TI - TAHTO
(2022-01 - 2023-01)
Soluções CX / BPO
- Responsável pelo crescimento do Projeto Home Based da companhia (Tahto/Oi).
- Organização do parque tecnológico, inventário de equipamentos digitais.
- Acompanhamento da criação da imagem das máquinas.
- Encarregado pelas trocas de infraestrutura T.I. nos prédios.
- Suporte de chamados referente aos sistemas utilizados pela Oi e terceirizadas.
