Gabriel Luz

Graduando em Administração 6° período

Experiência na área de atendimento ao cliente no setor de contestação na a empresa Atento com produto: Vivo, breve experiência como SDR na Oxquim e atualmente estou como BDR na Bricer Consultoria. Sou proativo e tenho facilidade no relacionamento interpessoal colaborando em trabalhar em equipe e tratar o cliente da melhor forma possível. Tenho ambição em crescer e me destacar sempre compartilhando ideias e soluções.

Bricer Consultoria - Business Development Representative (BDR).

Jan/2025 – Atualmente 

• Prospecção outbound e qualificação de leads;
• Gestão e atualização de CRM;
• Apoio em estratégias comerciais, suporte em organização e montagem de planilha em Excel;
• Higienização do CRM;
• Agendamento e controle de reuniões.

Bricer Consultoria - Estagiário.

Mai/2024 – Dez/2024

• Apoio ao funil de vendas e pré-vendas;
• Prospecção e cadastro de clientes;
• Atendimento ao cliente.

OXquim Ingredientes e Aditivos – Estagiário Comercial

Fev/2024 - Mar/2024

• Prospecção e cadastro de clientes no Omie (ERP);
• Suporte ao atendimento e ciclo de vendas;
• Suporte na montagem de planilhas;
• Suporte nas cotações.

Atento S.A. – Operador de Telemarketing Receptivo

Nov/2020 – Set/2023

• Atendimento ao cliente e retenção;
• Análise e contestação de faturas;
• Suporte técnico e agendamento de visitas;
• Atendimento a clientes críticos e direcionamento para setores adequados.

Janeiro/2013 – Dezembro/2016 –– Ensino Médio Completo com Técnico em Informática, Centro Educacional Califórnia;

Janeiro/2023 – Julho/2027 –– Administração, Universidade Augusto Motta (UNISUAM). 6/8