Analista de suporte
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Busco uma oportunidade na área de tecnologia, onde possa aplicar e expandir meus conhecimentos em desenvolvimento web, suporte técnico e gestão de projetos, contribuindo para o crescimento da empresa e aprimorando minhas habilidades profissionais.
Desde junho de 2023, trabalho na Web Thomaz – Negócios Digitais como Técnico de Suporte ao Usuário, Suporte Avançado e Auxiliar de Gestão de Projetos. Minhas principais atividades incluem atendimento ao cliente, análise e solução de problemas relacionados a websites, e-mails e VPS (DirectAdmin e cPanel). Também auxilio na gestão de projetos e produzo tutoriais em áudio e vídeo sobre as plataformas utilizadas.
De outubro de 2018 a maio de 2023, atuei como Assistente Técnico na Infinium Automação Industrial. Minhas responsabilidades incluíam a montagem de painéis elétricos, realizando ligações de força, comando, chicote e aterramento, além da utilização de ferramentas manuais e elétricas e leitura e interpretação de esquemas e desenhos elétricos.
Estou cursando Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas na Faculdade Senac, em Cascavel, PR, com previsão de conclusão em 2025. Concluí o ensino médio com curso técnico integrado em Eletromecânica no CEEP Pedro Boaretto Neto, também em Cascavel, PR, de 2016 a 2019.
