Vendedor - Casa Carloni - Guaxupé, MG
(2025-09)
- Atendimento ao cliente, auxiliando na identificação de necessidades e fornecendo soluções adequadas aos produtos disponíveis.
- Organização de produtos na loja, garantindo a exposição adequada e a fácil localização pelos clientes durante as compras.
- Participação em treinamentos sobre técnicas de vendas, aprimorando conhecimentos e habilidades para melhorar o desempenho comercial.
- Monitoramento do estoque, realizando a conferência de produtos e solicitando reposições quando necessário para evitar faltas.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
- Recebimento de produtos para troca ou devolução, realizando os procedimentos corretos conforme a política da loja.
- Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Designer gráfico - Dp. Designers - Guaxupé, MG
(2023-01 - 2023-03)
- Responsável pelo tratamento de fotos em programas de edição de imagem, adequando a mensagem passada ao veículo no qual o arquivo fosse publicado.
- Criação de arquivos de imagens para uso com métodos de impressão digitais ou tradicionais.
- Criação de artes para divulgação em redes sociais, dispondo os elementos de comunicação visual de forma harmoniosa e objetiva para alcançar e engajar o público-alvo do perfil.
- Criação de identidades visuais corporativas com um design baseado na coesão entre elementos como logotipos e banners.
- Responsável pela arte-finalização de imagens gráficas, adequando o arquivo às especificações descritas no briefing antes de ser enviado para impressão, obtendo resultados de qualidade.
- Desenvolvimento de identidades visuais, combinando os elementos gráficos com os valores referentes às marcas para facilitar o reconhecimento frente ao mercado, agregando valor aos produtos e serviços oferecidos pelas empresas.
- Criação de logotipos para empresas, definindo um design que se relacionasse com os produtos e serviços comercializados, gerando uma identificação com os consumidores.
- Tratamento de imagens em ferramentas de edição, alterando aspectos de cor, iluminação, sombras e saturação para aprimorar a visualização do arquivo, satisfazendo o gosto do cliente.
- Edição de vídeos para diversos canais de atuação, criando uma sequência lógica de eventos a partir das partes contidas na gravação original, preservando o objetivo inicial do cliente.
Estágio - Nicoli Odontologia - Guaxupé, MG
(2023-03 - 2024-01)
- Especialização no Exocad, Impressão 3D, Chitubox, Cerec.
- Suporte no atendimento humanizado aos pacientes, auxiliando os profissionais nos procedimentos para maior agilidade.
- Organização de materiais para os procedimentos a serem realizados pelos especialistas, garantindo o cumprimento das instruções fornecidas.
- Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências, facilitando a rotina do departamento.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Jovem Aprendiz - Lojas Cem - Guaxupé, MG
(2022-03 - 2023-02)
- Organização do setor, contribuindo para melhorar o fluxo de trabalho, visando o cumprimento dos resultados esperados.
- Reposição de produtos nas prateleiras, prezando pela organização das mercadorias de acordo com os layouts definidos previamente.
- Colaboração com gerentes de projetos a fim de avaliar o progresso de cada obra e andamento a clientes, a fim de manter canais de comunicação abertos e promover a satisfação.
- Apoio nas rotinas do departamento, seguindo as instruções do gerente para melhorar o desempenho individual.
- Comunicação com clientes para coordenar cronogramas, resolver conflitos e fornecer atualizações de status.
- Atendimento aos clientes no local, demonstrando os produtos e esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos.
- Realização de contato com clientes para aplicação de pesquisas de satisfação, visando a fidelização à empresa.
- Organização de arquivos, seguindo sistemas de identificação predefinidos para facilitar a localização em eventuais necessidades de consulta.
- Digitalização de documentos, facilitando o armazenamento de arquivos e o gerenciamento de dados.
- Controle e atualização de planilhas, registrando novos dados pertinentes aos processos da empresa.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Negociação com clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
- Auxílio em tarefas de secretariado, como atendimento telefônico, agendamento de compromissos e envio de correspondências, facilitando a rotina do departamento.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
- Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
