Analista de Middle Office e Customer Success
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Olá! Me Chamo Gabriel, me formei em Design Gráfico e também Arquitetura e Urbanismo. Minhas experiências profissionais são relacionadas ao Atendimento ao Cliente: Trabalhei como Teleoperador, atendendo via Chat, E-mail e telefone, fui Supervisor de Call Center, Analista de Treinamento/Conteudista e Gestor Operacional.
Hoje busco uma oportunidade para desenvolver habilidades com foco na experiência do Usuário. Finalizei um curso de Design UX/UI e gostaria de poder aplicar esses conhecimentos no meu dia-a-dia, somados aos conhecimentos que trago ao longo dos meus anos de carreira profissional.
Fico à disposição!
Trabalhei como Teleoperador, atendendo via Chat, E-mail e telefone, fui Supervisor de Call Center, Analista de Treinamento/Conteudista e Gestor Operacional.
Bacharelado em Arquitetura e Urbanismo – Universidade Nove de Julho - UNINOVE
Julho de 2013 a junho de 2018
Tecnólogo em Design Gráfico – Universidade Paulista – UNIP
Fevereiro de 2011 a dezembro de 2012
