Auxiliar administrativo e jurídico.
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Atendimento ao público (chat, voz e e-mail). Suporte técnico, conciliação, elaboração de termos extra-judiciais, demandas de Reclame Aqui, consumidor.gov e PROCON (atendimento jurídico) e análise de dados. Sistemas utilizados (Genesys, Protheus, Max, Gol, VTEX e SAP).
Operador técnico (Natura): Atendimento ao público (chat e voz), suporte técnico, elaboração de contratos e acordos de pagamento, emissão de pedidos e conciliação.
Aux. administrativo e jurídico (Grrupo Multi): Suporte técnico, conciliação, elaboração de termos extrajudiciais, demandas de Reclame Aqui, Consumidor.gov e PROCON (atendimento jurídico) e análise de dados.
Cursando: Serviços jurídicos, cartorário e notariais (Anhanguera - 2022 a 2024) - Graduação.
