Autônoma
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Minha trajetória une áreas criativas e operacionais, e com isso, desenvolvi ao longo da minha carreira, forte capacidade de gestão e relacionamento interpessoal, atuando tanto na administração de negócios quanto no atendimento direto ao público. Tenho perfil proativo, visão analítica e postura de liderança. Sou movida por desafios, aprendizado contínuo e melhoria constante.
Busco oportunidades que me permitam crescer, gerar impacto real e contribuir com inteligência, responsabilidade e comprometimento.
Inglês: fluente • Espanhol: cursando nível básico
LOCALIZA RENT A CAR • Atendente (2023 – 2025):Como atendente anfitriã, atuei como braço direito da liderança, sendo responsável por recepcionar os clientes nas chegadas e saídas da agência e por transitar entre todos os setores da empresa, servindo como ponte entre os colaboradores, facilitando processos e solucionando problemas.
Fui tutora da modalidade de retirada digital chamada Fast, produto do qual a empresa foi pioneira no país e que é considerado um de seus principais serviços. Nessa função, era responsável por garantir o funcionamento do sistema e pela solução das falhas que surgiam.
Também realizei a tutoria de NPS da agência, acompanhando os resultados e apresentando os indicadores aos colaboradores e líderes. Atuei como tutora de Experiência do Cliente, desenvolvendo ações de encantamento para alavancar resultados, reverter insatisfações e, em datas comemorativas, proporcionar experiências memoráveis.
Além disso, fiz parte do Comitê de Gente, contribuindo com ações internas voltadas aos colaboradores. E, claro, também realizava atendimento direto no balcão, abrindo e fechando contratos de locação.
PRESIDENTE PERFIS DE ALUMÍNIO E FERRAGENS • Social Media (2021 – 2022):
Elaboração e criação de artes para mídias sociais.
MAGUI BUBLITZ CENTRO DE BELEZA • Esteticista e Administrativo (2014 – 2020):
Esteticista, maquiadora, depiladora, micropigmentadora e designer de sobrancelhas. Além de atender clientes, atuava na administração, organização, agendamentos, mídias sociais e responsabilidades em geral do estabelecimento, como pagamento de salários, gerenciamento de colaboradoras e solução de possíveis falhas.
AGÊNCIAS DE MODELO • Modelo (2011 – 2012):
Experiência com eventos e público. Participei de catálogos, eventos, desfiles para grandes marcas Brasileiras como Colcci, Dimy, Shed Western Bar, e também participação na novela Insensato Coração.
EXPERIÊNCIA DE LIDERANÇA • 22ª FESTA NACIONAL DO MARISCO (2018):
Organizei e liderei o desfile, ensaios e votação do evento da escolha das rainhas e princesas da 22ª Festa Nacional do Marisco, festa típica em Penha, Santa Catarina, que recebe pessoas de todo o país para shows nacionais, culinária típica e eventos culturais.
CURSOS LIVRES:Design de Interiores • Faculdade CESUSC (2012 - 2014)
