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Profissional da área comercial e atendimento, com experiência em prospecção, vendas, negociação, pós-venda e cobrança (B2B e B2C). Atuo com CRM, follow-ups estratégicos, reativação de clientes e organização de funil. Também tenho habilidades em edição de vídeos, criação de designs e comunicação digital. Aprendo rápido, sou prática, responsável e me adapto facilmente a qualquer ferramenta ou demanda.
Olá, sou a Gabriele!
Uma profissional comunicativa, adaptável e focada em resultados. Tenho experiência em vendas, cobrança e negociação, com domínio de CRM (Salesforce, Clint e Bitrix) e atuação em B2B, B2C e B2B2C.
Entrego performance consistente: 64 calls consecutivas sem no-show e meta batida em 16 dias úteis enquanto atuava como SDR. Recorde de credenciamentos em dois meses consecutivos, sendo um com 98% de conversão.
Hoje, como assessora comercial, meu foco é atendimento consultivo, qualidade, eficiência e conversão.
Trabalho com autogestão, escuta ativa e mentalidade de melhoria contínua, sempre buscando elevar o padrão do processo comercial e gerar valor real ao cliente.
Cursando graduação em Gestão Comercial, com foco em estratégias de vendas, gestão de clientes, negociação, multicanais, análise de resultados, contabilidade e custos, além de fundamentos de direito aplicado ao comércio. Formação voltada para performance comercial, tomada de decisão e melhoria de processos.