Agente de viagem (Vendas) - LESTE TURISMO
(2025-10)
- Atendimento ao cliente, identificando necessidades e preferências de viagem
- Planejamento e organização de roteiros nacionais e internacionais
- Cotação, emissão de passagens e reservas de hospedagens e serviços
- Orientação sobre documentação, vistos e requisitos de viagem
- Suporte completo ao cliente (alterações, cancelamentos e pós-venda)
- Vendas de pacotes turísticos, passagens e serviços, com foco nas necessidades do cliente e na melhor experiência de viagem
Sócia Proprietária/ Gestora - GLACIE Ice Cream
(2023-04 - 2025-10)
- Gestão administrativa, financeira e comercial do negócio
- Planejamento de estratégias para aumento de vendas e fidelização de clientes
- Organização de eventos sociais e corporativos, fornecendo carro de sorvete, açaí e sobremesas ao vivo
- Atendimento ao cliente, elaboração de orçamentos e coordenação de equipe
- Implementação de práticas de higiene, segurança alimentar e controle de estoque
Assessora Comercial - MINASPETRO
(2021-11 - 2022-12)
- Visitas a clientes e prospecção de novos associados
- Vendas e ações de marketing institucional
- Realização de checklists conforme normas legais e ambientais
- Conferência de documentação e orientação a postos de combustíveis associados
Assistente Administrativo na Gestão Estratégica / Assistente Administrativo no Departamento de Engenharia / Agente Administrativo no Setor de Corte e Religa de - SAAE – Serviço Autônomo de Água e Esgoto - Governador Valadares – MG
(2014-12 - 2021-11)
- Assistente Administrativo na Gestão Estratégica: organização de agenda da diretoria, elaboração de planilhas, gestão de documentos e apoio em comissões internas
- Assistente Administrativo no Departamento de Engenharia: suporte administrativo e controle de medições de obras
- Agente Administrativo no Setor de Corte e Religa de Água: gestão de ordens de serviço e controle de contratos terceirizados
Auxiliar Administrativo - Clube Mais de Vantagens
(2014-03 - 2014-11)
- Atendimento ao cliente, vendas e formalização de contratos de seguros
Vendas, atendimento ao cliente e serviços administrativos - Empresas de pequeno porte
(2010 - 2013)
Experiências anteriores
- Vendas
- Atendimento ao cliente
- Serviços administrativos
