Social mídia
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Busco oportunidades que me permitam desenvolver pessoal e profissionalmente, com foco no atendimento ao cliente e no relacionamento interpessoal. Meu objetivo é contribuir para o crescimento da empresa,
utilizando minhas habilidades em comunicação e resolução de problemas para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.
Habilidade em atendimento ao cliente e construção de relacionamentos interpessoais.
Proatividade e iniciativa em ambientes de trabalho dinâmicos.
Capacidade de organização, cumprimento de prazos e resolução de problemas.
Conhecimento avançado em marketing digital e redes sociais.
Domínio em ferramentas de edição de imagem, vídeo e texto.
Habilidade em planejamento e montagem de calendários de conteúdo.
Domínio de ferramentas de programação de postagens (Instagram e Facebook).
Sólido conhecimento em Pacote Office.
Superior:Logística - Instituto Vianna Júnior
Analista de Mídias Sociais - Marketing
Faravo & Prado Ltda | Dezembro/2022 a Abril/2024
Responsável pelo marketing da empresa, gerenciando campanhas e postagens nas plataformas de mídias sociais.
Durante o período de trabalho, além das funções de marketing, tive contato direto com o público, compreendendo suas necessidades e expectativas em relação à empresa.
Gestão de perfis de redes sociais, incluindo atualização e criação de conteúdo.
Desenvolvimento de estratégias para atrair seguidores e aumentar o engajamento.
Agendamento de posts e interação com o público-alvo.
FedEx Brasil | Indústria | Julho/2014 a Abril/2021
Responsável pela conferência de pedidos dos clientes.
Desenvolvimento de habilidades com Pacote Office e cumprimento de metas de produtividade.
Logística - Instituto Vianna Júnior
Curso de Rotinas Administrativas - CEBRAC (07/2022)
Social Mídia Expert - Ministrado por Samia Gehlen Predebon (06/2022) - UDEMY
