Gerlaine Passos

Profissional com sólida experiência em operações logísticas, last mile, e-commerce e monitoramento de motoristas, atuando em ambientes de alta demanda. Vivência em supervisão operacional, liderança de equipes, liberação de rotas, acompanhamento de entregas, gestão de equipes e análise de indicadores. Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

Líder de Operações - Anjun Express

• Gestão da equipe operacional, com acompanhamento de coletas, recebimento, triagem e transbordo
• Monitoramento de KPIs e correção de não conformidades
• Condução de reuniões e feedbacks periódicos, com foco no desenvolvimento da equipe

Supervisora de Operações - J&T Express

• Supervisão das operações logísticas e de last mile
• Monitoramento diário da performance dos motoristas
• Acompanhamento de coletas e entregas, garantindo o cumprimento de prazos
• Análise de indicadores operacionais e elaboração de controles em Excel
• Apoio na melhoria dos processos do galpão e rotinas operacionais
• Atuação direta na resolução de ocorrências e suporte à operação

Despachante - Motatur

(2022 - 2022)

• Responsável pelo gerenciamento e organização de inventários no setor de carga
• Monitoramento remoto de motoristas e otimização de processos logísticos através de ferramentas de gestão
• Supervisão contínua para garantir eficiência operacional e redução de erros

Supervisora - Víte Xpress

• Supervisão de operações logísticas com foco na liberação de veículos para entrega, garantindo o cumprimento de prazos e a satisfação do cliente
• Treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo melhoria contínua nos processos
• Acompanhamento das rotas de delivery e otimização de estratégias operacionais
• Captação estratégica de motoristas que resultou no aumento da frota de veículos ativos

Tecnólogo - Gestão de Logística - Cruzeiro do Sul (2026-11)