Gesiane Ramos da silva

Profissional com sólida experiência no setor administrativo, atuando nas áreas de construção civil, educação e call center. Destaca-se pela organização, capacidade analítica e habilidades em gestão de processos administrativos, sempre focada na eficiência e otimização dos recursos.

Possui formação técnica em Marketing e Estética, o que agrega uma visão estratégica e versatilidade no desempenho de suas funções. Atualmente, está cursando Faculdade de Pedagogia, ampliando seus conhecimentos na área da educação e desenvolvimento humano.

Profissional comprometida, proativa e com facilidade para trabalhar em equipe, buscando sempre inovação e aprimoramento contínuo para agregar valor às organizações em que atua.

Auxiliar Administrativo - Grau Técnico 

📍Ribeirão das neves

Atendimento ao público, agendamento e suporte a alunos.

Organização de documentos e processos internos.

Apoio em eventos e na rotina diária da instituição.

Auxiliar Administrativa – Instituto Embelleze

📍 Ribeirão das Neves

Atendimento aos alunos e candidatos, suporte presencial e por telefone.

Organização de arquivos, contratos e materiais de curso.

Controle de pagamentos e apoio à gestão financeira.

Comunicação com professores e suporte à equipe pedagógica.

Recepcionista – Sindicato Marreta

📍 Belo horizonte

Atendimento ao público e associados.

Recebimento e direcionamento de demandas para os setores responsáveis.

Agendamento de reuniões e organização de documentos internos.

Apoio administrativo geral.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Graduação em Pedagogia (em andamento)

Modalidade: EAD – Previsão de Conclusão: 2028

Técnico em Estética

Faculdade Newton

Técnico em Marketing

SENAC-Venda Nova

COMPETÊNCIAS

Atendimento ao cliente e recepção

Suporte administrativo e organização de documentos

Domínio de rotinas escolares e pedagógicas

Comunicação clara e empática

Agilidade e proatividade

Organização de agenda e eventos internos

Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel, e-mail)

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Disponibilidade para início imediato

Facilidade de adaptação a novas equipes

Habilidade para trabalho com público diverso

Formação Acadêmica – Resumo e Integração Profissional

Minha trajetória acadêmica reflete uma construção contínua de competências humanas, técnicas e organizacionais. Cada formação contribuiu de forma única para meu desenvolvimento profissional, moldando a profissional versátil e sensível que sou hoje.

Iniciei minha jornada na área da Estética, onde desenvolvi um olhar atento para o cuidado, o bem-estar e a valorização da autoestima. Essa formação me ensinou a importância da escuta, da empatia e do acolhimento — habilidades que levo comigo em todas as interações profissionais.

Em seguida, busquei a formação técnica em Marketing, ampliando minha visão estratégica, meu domínio da comunicação e minha capacidade de entender o comportamento humano em diferentes contextos. Essa base me ajudou a atuar de forma mais planejada e criativa, com foco em resultados e boa relação interpessoal, especialmente em funções administrativas e de atendimento.

Atualmente, estou cursando Pedagogia (formatura prevista para 2028), onde venho integrando todos esses conhecimentos em uma atuação mais ampla e consciente. A pedagogia me proporciona fundamentos para lidar com grupos, compreender processos de aprendizagem e exercer um papel ativo no desenvolvimento de outras pessoas, além de fortalecer minha atuação em ambientes educacionais e organizacionais.

Essas três formações — estética, marketing e pedagogia — constroem um percurso coerente e complementar. Juntas, me proporcionam habilidades técnicas, sensibilidade humana e visão estratégica para atuar em diferentes áreas, com destaque para ambientes que exigem organização, comunicação clara, empatia e liderança.