Ghaby Silva

Profissional proativa e versátil, com experiência consolidada em Atendimento ao Cliente, Recepção, Operação de Caixa e Suporte Administrativo. Habilidade comprovada em otimizar processos, gerenciar fluxos de trabalho e garantir a satisfação do cliente em ambientes dinâmicos. Possui forte aptidão tecnológica e estuda Inteligência Artificial, buscando aplicar minhas competências em posições que demandem organização, comunicação eficaz e adaptabilidade para impulsionar a eficiência operacional e aprimorar a experiência do usuário.

Recepcionista - Maestro

Realizei o atendimento e recepção em prédio comercial de alta rotatividade, abrangendo clínicas de saúde (dermatologia e estética), consultórios, salas comerciais, lojas e restaurantes. Atuei no primeiro atendimento ao público, realizando a orientação e o acompanhamento de pacientes e clientes até os respectivos destinos dentro do complexo.

• Responsável pelo controle de acesso rigoroso, utilizando tecnologias de biometria e reconhecimento facial para identificação e segurança dos usuários.
• Realizei a coleta de documentação, cadastro completo de visitantes e prestadores de serviço, e gestão sistemática de entrada e saída.
• Gerenciei o acesso ao estacionamento, incluindo o controle de vagas para locatários de galpões e salas comerciais.
• Executei rotinas administrativas essenciais, incluindo atendimento telefônico, realização de agendamentos e organização de documentação de pessoal.

Caixa - Prime Grill

• Responsável pela gestão completa do caixa (abertura, fechamento, conferência) e atendimento ao cliente.
• Assegurou a precisão financeira e a satisfação do cliente através de um serviço eficiente.

Atendente - Habitual & Supermercado Zona Sul

• Prestou atendimento direto ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização.
• Organizou e repôs mercadorias, controlou produtos e manteve a organização do ambiente de vendas.

Operador de Caixa - Assaí Atacadista

• Operou caixa com agilidade, processando pagamentos e garantindo a precisão das transações.
• Apoio na reposição de mercadorias e organização do setor.

Operador de Loja (Jovem Aprendiz) - Guanabara

• Apoiou diversos setores, realizando atendimento ao público, organização e reposição.
• Desenvolveu habilidades de trabalho em equipe e organização em varejo.

Auxiliar de Limpeza - Vikings

• Assegurou a higienização e organização completa dos ambientes, incluindo apoio à cozinha.

Ensino Médio Completo - Escola Estadual Chico Anysio

Estudo Contínuo - Inteligência Artificial