Gilmar Fernandes

Experiência comprovada em desenvolvimento de negócios, BackOffice e qualidade de atendimento, desenvolvida no setor financeiro.

• Experiência em gestão de carteira de clientes, acompanhamento e pós-vendas, comercializando produtos e serviços financeiros (investimentos, seguros, crédito, etc.).
• Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes.
• Certificação ANBIMA - CPA-10, conhecimento em ferramentas de análise de dados, ferramentas de CRM e sistemas de gestão comercial.
• Conhecimento de regulamentações financeiras e compliance.
• Perfil proativo, orientado a resultados e com forte capacidade analítica.
• Histórico comprovado de cumprimento e superação de metas de vendas.

Experiência comprovada em desenvolvimento de negócios, BackOffice e qualidade de atendimento, desenvolvida no setor financeiro.

• Experiência em gestão de carteira de clientes, acompanhamento e pós-vendas, comercializando produtos e serviços financeiros (investimentos, seguros, crédito, etc.).
• Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com clientes.
• Certificação ANBIMA - CPA-10, conhecimento em ferramentas de análise de dados, ferramentas de CRM e sistemas de gestão comercial.
• Conhecimento de regulamentações financeiras e compliance.
• Perfil proativo, orientado a resultados e com forte capacidade analítica.
• Histórico comprovado de cumprimento e superação de metas de vendas.

Especialização – Administração de Empresas, FGV (2022 – Interrompido)

Graduação – Gerenciamento de Redes, Universidade Paulista – UNIP – (2007)

Inglês (básico/intermediário)

Certificações e Aprimoramento

Certificação Profissional ANBIMA CPA 10 – (2022) – Concluído

Introdução ao Python - FACULDADE 28 DE AGOSTO DE ENSINO E PESQUISA