Administradora, 15 anos de experiência em gestão.
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Administradora, sempre buscando aprendizado em diversas áreas da comunicação à saúde, almejando novos desafios, e buscando fazer a diferença nas empresas as quais atuo. Solida vivência em Gestão de pessoas e processos, seleção e desenvolvimento de pessoas.
Laboratório Roberto Picanço Eirele – 06/2020 a 11/2022 – MEI
Gestão da equipe, escalas de colaboradores, logísticas de motoqueiros e transportadores, compras de insumos laboratoriais, relacionamento com as clinicas parceiras, seleção de novos colaboradores, facilitador em treinamentos de processos, acompanhamento registros obrigatórios de funcionamento do laboratório, implantação de novos postos de coleta, apoio ao setor técnico e financeiro, gerenciamento das escalas de trabalho, supervisão de manutenção de infra estrutura de funcionamento, entre outras atividades.
Dentalmaster Comercio de Planos Odontológicos Ltda – 05/2009 a 02/2020 - CLT
Gerência de Operações Clinicas (último cargo) Atividades:
Gestão geral da equipe, escalas de Atendimento, credenciamento e descredenciamento de parceiros, visitas de relacionamento a prestadores e clientes, ouvidoria, gestão de todos os relatórios ANS, elaborar e ministrar treinamentos para funcionários técnica de vendas, processos e melhorias na qualidade do atendimento, treinamento para prestadores operacionalização sistêmica, recrutamento e seleção de todas as áreas, relacionamento com parceiros e clientes PJ, faturamento pessoa física e jurídica, geração e controle de notas fiscais, controle dos contratos de fornecedores e empresas clientes, gestão de gastos com telefonia e manutenção, gestão dos relatórios de envio ANS, compras e cotação de materiais odontológicos, compras de materiais de limpeza, e escritório, apoio ao financeiro, geração de folha de pagamento dentistas, supervisão de manutenção de infra estrutura de funcionamento, suporte a contabilidade com departamento pessoal, entre outras atividades
Contax Ltda - 02/2001 a 05/2009
Supervisão / Instrutora (Último Cargo)
Gestão de equipes, metas e processos, acompanhamento do absenteísmo, monitoria, controle das escalas e ponto, seleção em volume de novos colaboradores, facilitador em treinamentos de processos, elaboração de planos de aula, treinamento para novatos e reciclagem para veteranos, seleção e recrutamento, atendimento a clientes críticos, entre outras atividades.
Grau de formação: Superior Completo - 2003
Nome do curso: Gestão de Negócios
Grau de formação: Superior em Andamento – 4º Semestre (2022)
