
Giovane Carrião
Quality Assurance (QA) Junior
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Sobre
Graduado em Sistemas de Informação com sólida base teórica e prática voltada para a área de Quality Assurance (QA). Possuo conhecimento prático no desenvolvimento e execução de planos de testes, gestão de bugs e automação utilizando Cypress e Robot Framework (BDD). Familiaridade com esteiras de Integração Contínua (GitHub Actions), versionamento com Git/GitHub, Docker, além de lógica em JavaScript (Node.js) e tecnologias web (HTML/CSS).
Profissional com inglês avançado concluído na Wizard, facilidade para atuar em equipes multidisciplinares e foco em garantir a qualidade e a eficiência de produtos de software, hardware e redes.
Experiência
Estagiário at Universidade de Mogi das Cruzes - UMC
Atuação no suporte técnico de TI (Helpdesk N1/N2) e infraestrutura na UMC, sendo responsável pelo atendimento a alunos, professores e colaboradores na resolução de chamados de hardware, software e conectividade. Além do suporte operacional e da manutenção preventiva/corretiva de computadores e redes, desempenhei atividades essenciais de Quality Assurance (QA).
- Diagnóstico de causa raiz (troubleshooting) de falhas
- Testes exploratórios e homologação de softwares e imagens de sistema antes da liberação nos laboratórios de informática
- Registro e documentação detalhada de incidentes (passos de reprodução, evidências e comportamentos esperados)
Formação
Bacharel in Sistemas de Informação – UMC Universidade de Mogi das Cruzes (2019 – 2022)
Curso Técnico in Eletroeletrônica – SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial