Giselle Madeira

Fluência verbal com bom timbre de voz, agilidade em digitação, organizada, e com conhecimento básico em informática.

C.E. José Martins da Costa 12/2021 até 12/2022

Bolsista, participando em atividade de extensão realizada no Subprojeto M.A.E. – Mulheres Apoiando a

Educação que integra o projeto ECO da Escola Criativa de Oportunidades, da UERJ realizando atividades voltadas para a aproximação da escola e da comunidade, inclusive quanto aos cuidados preventivos frente aos riscos provocados pelo COVID-19nos ambientes escolar e comunitário.

De 2017 até 2023

Artesã - Microempreendedora Individual – Nova Friburgo, RJ

Artesã de produtos diversos, como bolsas e outros acessórios.

• Hospital São Vicente de Paulo RJ De 06/1989 até 10/2002

Secretaria hospitalar

Atendimento ao cliente externo e interno

Arquivo: organização do arquivo do setor

Faturamento dos laboratórios de análises clínicas, anatomopatológicas e de hemoterapia

Digitação de laudos

Experiência em toda a rotina administrativa nos laboratórios de análises clínicas e de anatomopatologia

Experiência em controle de material no laboratório de anatomopatologia

Colaboração na implantação da ISO 9002.

De 04/1987 até 04/1989

Escriturária – Banco Bradesco – Rio de Janeiro – RJ

Abertura de conta;

Ordem de Pagamento;

Atendimento ao cliente

12/1986 – Ensino Médio Completo

Escola Estadual Paulo de Frontin – Rio de Janeiro – RJ

07/ 1996 – Curso de Atendimento ao Cliente

Hospital São Vicente de Paulo – Rio de Janeiro, RJ

. Técnicas de Atendimento . Atendimento ao Telefon

. Relações interpessoais . Comunicação

. Informação

07/2005 – Informática

Tera Byte – Lumiar, Nova Friburgo, RJ

. Word, Excel, Power Point, Internet

2022 – Treinamento e Qualificação das Mulheres Apoiando a Educação

IFHT / UERJ em parceria com a SEEDUC

. Busca ativa na educação

• Fatores relacionados à infrequência
• Integração comunitária e familiar na educação e desafios na educação pós-pandemia;

. Noções básicas de informática (introdução ao ambiente digital e Introdução ao pacote

Office)

• Noções básicas de direito e legislações pertinentes ( Direito constitucional e social à educação / apresentação da LDB e Garantia dos Direitos da Criança e do adolescente;

. Relações interpessoais e o ambiente escolar (Comunicação não violenta e Noções de abordagem e acolhimento

• Gestão de oportunidades econômica e sociais (Educação financeira e

Inclusão produtiva.