Atendimento ao público e clientes; análise de documentos relativos a processos diversos; elaboração e implementação de planejamento estratégico, de relatórios e de formulários virtuais; organização e controle de fluxos de trabalhos; relacionamento com comunidades;
Desenvolvimento de pesquisas; gerenciamento de projetos (conhecimentos de Pmbok, Trello, Slack , Google WorkSpace); suporte estratégico e operacional na expansão de movimentos e entidades;
Realização de controles e follow-up de processos; elaboração de comunicados; atualização documental; lançamento e cadastro em sistemas; articulação com stakeholders;
Gerenciamento de equipe (incluindo voluntariado) e de grupos de aplicativos; organização e facilitação de reuniões em plataformas virtuais; aplicação de dinâmicas e realização de atividades voluntárias em Organizações da Sociedade Civil.
Experiência
Atendimento ao público e clientes; análise de documentos relativos a processos diversos; elaboração e implementação de planejamento estratégico, de relatórios e de formulários virtuais; organização e controle de fluxos de trabalhos; relacionamento com comunidades;
Desenvolvimento de pesquisas; gerenciamento de projetos (conhecimentos de Pmbok, Trello, Slack , Google WorkSpace); suporte estratégico e operacional na expansão de movimentos e entidades;
Realização de controles e follow-up de processos; elaboração de comunicados; atualização documental; lançamento e cadastro em sistemas; articulação com stakeholders;
Gerenciamento de equipe (incluindo voluntariado) e de grupos de aplicativos; organização e facilitação de reuniões em plataformas virtuais; aplicação de dinâmicas e realização de atividades voluntárias em Organizações da Sociedade Civil.
Formação
MBA em Metodologias Ágeis – FM2S – cursando
Extensão em Capacitação em Gestão no Terceiro Setor – Instituto Amazilia – 2021
Extensão em Voluntariado Responsável e Transformador – Una - 2021
Pós-Graduação em Gestão Cultural - Centro Universitário Senac – 2017
Pós-Graduação em Gestão de Projetos - Faculdade Internacional Signorelli - 2015
Graduação em Gestão de Recursos Humanos - Universidade Anhanguera Uniderp - 2011
