Gislaine Batista

Bibliotecária registrada no Conselho Regional de Biblioteconomia 6ª Região sob o nº CRB-6 MG-004579/O, com experiência em gestão documental, atendimento ao público e rotinas administrativas. Vivência em ambiente cartorial, organização da informação e tratamento documental. Perfil organizado, proativo e com facilidade no uso de sistemas, buscando oportunidade para desenvolvimento profissional nas áreas de biblioteconomia, gestão documental, documentação e processos administrativos.

Especialista em Resultados | Auxiliar de Cobrança (Home Office) at Negociação de débitos com clientes inadimplentes (2024-01 – 2025-12)

• Negociação de débitos com clientes inadimplentes
• Análise de histórico financeiro
• Atualização de boletos e registros
• Atendimento com foco na resolução de demandas

Escrevente at Cartório de Registro Civil - 1° Subdistrito (2023-01 – 2023-12)

• Atendimento ao público
• Emissão de certidões (nascimento, casamento e óbito)
• Organização e arquivamento de documentos
• Apoio em rotinas cartoriais e gestão documental

Auxiliar de Produção at Datacop Serviços de Microfilmagem (2017-01 – 2018-12)

• Indexação, preparação e organização de documentos para microfilmagem e digitalização
• Controle de qualidade e manutenção de acervos documentais conforme padrões internos

Atendimento ao cliente e vendas at Lojas Riachuelo

• Atendimento ao público
• Comunicação interpessoal
• Suporte ao cliente
• Negociação e resolução de demandas
• Rotinas administrativas e comerciais

Bacharelado in Biblioteconomia – Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI (2026-04)

Estágio Supervisionado Virtual in Organização e tratamento da informação – Centro Universitário Leonardo da Vinci (UNIASSELVI) (2025-01 – 2025-12)