Givanildo Da Silva

Atuar como Assistente de Operações em concessionária de veículos premium, contribuindo com organização, comprometimento, atendimento de excelência e suporte às rotinas operacionais, garantindo a qualidade dos processos e a melhor experiência ao cliente.

Assistente de Operações - Duo Comércio de Veículos – BEXP (Porsche)

(2023-08-16 - 2026-06-08)

• Recebimento de veículos, conferência documental e inspeção inicial.
• Organização, controle e movimentação do pátio de veículos.
• Preparação de veículos para entrega ao cliente, assegurando os padrões de qualidade da marca.
• Realização de entrega técnica, apresentando as funcionalidades do veículo e fornecendo feedback qualificado ao cliente.
• Conhecimento aprofundado dos veículos, incluindo inspeção de componentes, realização de teste de rodagem e identificação de avarias, ruídos e não conformidades.
• Execução de todo o processo operacional por meio de checklists de recebimento, qualidade, preparação, teste de rodagem e entrega, garantindo conformidade com os padrões da concessionária.
• Apoio às equipes de vendas e pós-vendas, contribuindo para a eficiência dos processos e a satisfação do cliente.
• Cumprimento rigoroso dos procedimentos operacionais e dos padrões de qualidade da empresa.

Ensino Médio Completo