Glaucia Viana

Busco oportunidades profissionais que me permitam desafios constantes, promovendo meu crescimento pessoal e profissional. Comprometo-me a enfrentar novos desafios com entusiasmo, aproveitando cada oportunidade como uma chance de superação. Sucesso da equipe, enquanto continuo aprendendo e desenvolvendo habilidades que ampliem minha capacidade de enfrentar cenários dinâmicos.

Estou dedicada a cultivar uma mentalidade de aprendizado contínuo, reconhecendo que conhecimento é uma ferramenta poderosa para impulsionar progresso individual e coletivo.

Agente Administrativo - Prefeitura de Marialva - MARIALVA, PR

(2025-01 - 2026-01)

• Elaboração de relatórios mensais, coletando dados relevantes para análise e apresentação de resultados à equipe de gestão.
• Gestão de agendamentos e reservas, organizando o fluxo de atendimentos para assegurar a eficiência no serviço prestado.
• Controle de materiais e suprimentos, monitorando o estoque para garantir a disponibilidade e minimizar desperdícios.
• Apoio na capacitação de novos colaboradores, transmitindo informações essenciais sobre procedimentos e políticas da empresa.
• Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
• Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
• Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.

Suporte Técnico - EXCODES - Marialva, PR

(2024-08 - 2025-01)

• Atendimento ao cliente em diversas plataformas, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos disponíveis no mercado.
• Registro das interações com clientes, assegurando um histórico completo para futuras consultas e melhorias no serviço.
• Colaboração com a equipe para resolver problemas e otimizar processos, garantindo a satisfação do cliente em todas as etapas.

Ciências Contábeis - Universidade Estadual de Maringá