Glenda Nunes
Assistente Administrativo | Assistente Financeiro | Assistente de RH
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Sobre
Profissional com experiência em gestão de equipes, atendimento ao cliente, organização administrativa e gerenciamento de rotinas operacionais. Possui experiência com liderança, acompanhamento de processos, controle de informações, suporte aos colaboradores, relacionamento com clientes e resolução de problemas. Perfil organizado, responsável, proativo, facilidade de aprendizado e adaptação a novos sistemas e processos, com foco em resultados e melhoria contínua.
Experiência
Gerente Administrativa / Gestora/Instrutora de Academia - RD Academia Physical Training
(2024-11)
- Gestão e acompanhamento da equipe de colaboradores.
- Organização das rotinas administrativas e operacionais.
- Atendimento ao cliente e resolução de demandas.
- Controle de estoque, materiais e processos internos.
- Acompanhamento de contratos, pagamentos e informações administrativas.
- Treinamento, orientação e suporte aos colaboradores.
- Controle de metas e apoio em ações comerciais.
- Organização de processos internos visando melhoria do atendimento e dos resultados da empresa.
Operadora de Telemarketing
(2023-06 - 2025-08)
- Atendimento ao cliente por telefone e canais de comunicação.
- Registro e atualização de informações em sistema.
- Negociação e suporte ao consumidor.
- Resolução de demandas e acompanhamento de solicitações.
- Comunicação com foco em qualidade no atendimento.
Formação
Bacharelado - Educação Física - Cruzeiro do Sul Virtual (2027-07)
