Graça Barbosa

Assistente Financeiro Pleno at Norte Refrigeração (2025-09 – Present)

Atuação na área financeira com foco em rotinas administrativas e de crédito/cadastro

Atuação na área financeira em São Luís, Maranhão
Execução das rotinas administrativas e de crédito/cadastro, incluindo a gestão de cadastros de Pessoa Física e Jurídica
Responsável pela análise e atualização de cadastros de clientes e arquivamento de documentos
Realização de pesquisa e análise de crédito, utilizando ferramentas como Serasa
Utilização de habilidades de Organização, Comunicação, Análise Crítica e Atenção a Detalhes

Assistente Comercial - Administrativo at Clima Rio (2024-07 – 2025-05)

Atendimento ao cliente, suporte comercial, administrativo e operacional

Atendia e direcionava clientes no showroom da loja e em outros canais para o vendedor
Fornecia informações sobre produtos, serviços e promoções
Auxiliava na prospecção e qualificação de novos clientes
Organizava e arquivava documentos do departamento comercial
Prestava suporte à gestão da filial na organização de treinamentos comerciais
Elaboração de relatórios para apoiar a Gestão Comercial
Realizava cadastros de clientes e inseria dados no sistema para controle e emissão de pedidos e transações
Agendava horários e acompanhava prazos de entrega de pedidos
Zelava pela satisfação do cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte no pós-venda
Executava tarefas generalistas no departamento comercial
Prestava assistência aos vendedores no atendimento ao cliente, vendas e pós-vendas
Responsável por rotinas de abertura e fechamento de caixa, recebimento de valores, além de emissão e cancelamento de notas fiscais e cupons
Controle de recebimentos e pagamentos, processamento de operações com cartões, e execução de rotinas fiscais, como a emissão de notas fiscais no Protheus
Atendimento e suporte a usuários em demandas operacionais de sistemas
Apoio na resolução de problemas técnicos básicos
Orientação aos colaboradores quanto ao uso de sistemas internos

Consultora de Vendas - Administrativo at Rastremix (2023-04 – 2023-10)

Atendimento ao cliente, atuação em marketing, vendas e administrativo

Responsável pelo atendimento ao cliente, assegurando um relacionamento positivo
Atuação na colaboração (marketing, vendas, administrativo), facilitando a fluidez das operações
Elaboração de propostas comerciais
Prestação de suporte pós-venda

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