Graciele Amaral
Bacharela em Direito
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Sobre
Me considero uma pessoa que está em constante evolução, diariamente me permito aprender com as minhas experiências e com a do outro, respeito as diferenças e pratico a empatia.
Atuei durante 4 anos como analista de crédito, além da análise de crédito era responsável pelo demandas do financeiro, reclamações, inventários e treinamentos.
Trabalhei por 10 anos no setor de call center , como operador passei por diversos skil de atendimento atuando com demandas de autorizações, financeiro, negativas de atendimentos, informações e como assistente de apoio e relacionamento com cliente realizava formalização de negativas, treinamentos, atendimento ao colaborador.
Durante minha trajetória busquei a qualidade e veracidade da informações prestadas , me identifico como uma pessoa centrada e focada nas minhas tarefas buscando sempre a perfeição e satisfação do cliente
Experiência
Atuei durante 4 anos como analista de crédito, além da análise de crédito era responsável pelo demandas do financeiro, reclamações, inventários e treinamentos.
Trabalhei por 10 anos no setor de call center , como operador passei por diversos skil de atendimento atuando com demandas de autorizações, financeiro, negativas de atendimentos, informações e como assistente de apoio e relacionamento com cliente realizava formalização de negativas, treinamentos, atendimento ao colaborador.
Formação
Bacharela em Direito / Faculdades Integradas São Judas Tadeu
Pós – graduada em Direito Médico e da Saúde / FMP