- Assistente de atendimento – Tarde Com Maria
Rotinas administrativas em geral, telemarketing, atendimento ao cliente, promoção de eventos, manutenção de redes sociais, resolução de problemas, cobrança, emissão de boletos, emissão de planilhas de controle, metas da equipe comercial, alteração de vencimento de boleto, atendimento no balcão e etc.
- Consultor Jurídico – Central dos Recursos
Atuação na área de direito de trânsito, atendimento ao cliente (pessoa física e jurídica), elaboração de procurações, notificações, documentos jurídicos e contratos, telemarketing, atendimento presencial e/ou externo, negociação via WhatsApp, marcação de visita, venda direta, fechamento de contrato online, resolução de problemas, cumprimento de metas da equipe comercial.
- Consultor Comercial - Prepara Cursos
Telemarketing, Strit, atendimento ao cliente, promoção de eventos, marketing digital, marcação de visita, venda direta, manutenção de redes sociais, resolução de problemas, marcação de roteiro, agendamento, orientação vocacional, programação de eventos e metas da equipe comercial.
- Operador de Loja - Casa E Vídeo
Atendimento ao cliente, operações de caixa, SAC, pós venda, venda de serviços, venda de celular, recepção de mercadoria, reposição, limpeza do local, arrumação de loja, controle de saída/chegada de produtos, etc.
- Vendedora Interna - Protefeg
Venda direta, venda indireta, telemarketing, atendimento ao cliente, fechamento de serviços, marcação de roteiro.
- Consultor Comercial - Inep Cursos
Atendimento ao cliente, oferta de cursos, agendamento de visita, venda direta.
- Jovem aprendiz - Telco do Brasil
Telemarketing, atendimento ao contribuinte da Receita Federal, marcação de visita,consultas diversas, resolução de problemas.
Ensino superior completo.
- CURSOS EXTRACURRICULARES
- Libras básico
Instituição – LABS EDUCACIONAL – Cursando
Instituição - FAETEC (22/04/2012 - 27/10/2012) - Sistema operacional Windows, PowerPoint, Excel, Word e etc.
Instituição - Centro Social Lucinha (07/03/2011 - 25/07/2011) - Técnicas de atendimento ao cliente, resolução de problemas, SAC, Pós Venda e etc.
Instituição - FAETEC 22/04/2012 - 27/10/2012
Sistema operacional Windows, PowerPoint, Excel, Word e etc.
Instituição - Centro Social Lucinha (07/03/2011 - 25/07/2011) - Técnicas de atendimento ao cliente, resolução de problemas, SAC, Pós Venda e etc.