Grazieli Carvalho

Profissional com experiência sólida na área administrativa e de cobrança, atualmente atuando como supervisora, com foco em gestão de equipes, desenvolvimento de pessoas e alcance de metas. Possuo facilidade em análise de indicadores, organização de processos e comunicação assertiva, contribuindo para melhoria de resultados e clima organizacional.

Supervisor de Cobrança at Carsystem Alarmes LTDA (2025-12 – 2026-05)

• Gestão de equipe e acompanhamento de metas.
• Aplicação de feedbacks e desenvolvimento de colaboradores.
• Análise de indicadores e melhoria de resultados.

Assistente Administrativo at Carsystem Alarmes LTDA (2024-02 – 2025-11)

• Relatórios de faturamento.
• Apoio em treinamentos e comunicação interna.
• Rotinas administrativas e suporte em admissões/desligamentos.

Atendimento ativo e receptivo at DHC Serviços Administrativos LTDA (2022-02 – 2024-02)

• Atendimento ativo e receptivo.
• Renovação de contratos.
• Suporte ao cliente e controle de informações.

Negociação com clientes at Fattor Recuperação de Crédito (2019-07 – 2022-02)

• Negociação com clientes (Serasa).
• Estratégias de recuperação de crédito.
• Atendimento com foco em resultados.

Ensino Médio – Escola Estadual Edgard Francisco

Ensino Superior – Universidade Nove de Julho