Gueda Prates
Profissional de Serviço Social com experiência hospitalar
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Sobre
Profissional com mais de 15 anos de experiência na área hospitalar, com atuação em atendimento ao público, rotinas administrativas, supervisão de equipes operacionais e controle de processos internos. Graduanda em Serviço Social, com formação anterior em Administração de Empresas e pós-graduação em Gestão de Pessoas. Experiência em sistemas hospitalares, controle de documentação, gestão de demandas administrativas e apoio à gerência em processos decisórios.
Experiência
Assistente Administrativo - Casa de Saúde Santa Marcelina
(2013-06)
- Supervisão das equipes de atendimento e recepção
- Planejamento de férias e controle de frequência
- Monitoramento de contratos e apoio à gerência
- Controle e arquivamento de prontuários médico-hospitalares
- Gestão de materiais e recursos administrativos
- Controle de prazos e fluxo documental (físico e eletrônico)
- Conferência de ouvidorias e utilização do Sistema SEI
- Sistema Siga Saúde e CROSS
- Apoio à gestão de pessoas e processos assistenciais
- Ativação e Inativação de Prontuários / Organização SAME e Arquivo Morto
Escriturária Hospitalar - Casa de Saúde Santa Marcelina
(2012-02 - 2013-05)
- Agendamento de exames e consultas
- Atendimento e orientação a pacientes
- Lançamento de dados no sistema MV200i
- Emissão de declarações e relatórios de medicação de alto custo
Recepcionista Hospitalar - Casa de Saúde Santa Marcelina
(2007-11 - 2012-01)
- Atendimento ao público
- Conferência de documentos
- Organização de fluxo de pacientes
Auxiliar Administrativo / Secretária de Gabinete - Subprefeitura de São Miguel Paulista
(2006-01 - 2007-12)
Estágio
- Atendimento ao público
- Controle e tramitação de processos
- Organização de agenda executiva
- Cadastro de funcionários no PIS
Auxiliar de Departamento Pessoal - Zaraplast S/A
(2006-01 - 2006-12)
Estágio
- Admissão e demissão de funcionários
- Controle de ponto e horas extras
- Pagamentos de férias e rescisões
Operadora de Caixa - Magazine Mundial Calçados
(2000-01 - 2005-12)
- Atendimento ao cliente
- Análise de crédito e documentos
- Controle de fluxo de caixa
Formação
Bacharelado - Serviço Social - Faculdade Cruzeiro do Sul (2025-12)
Bacharelado - Administração de Empresas - Faculdade Hebraica Renascença (UNIESP) (2009-12)
Pós-Graduação - Saúde Pública com ênfase em Saúde da Família - Faculdade Cruzeiro do Sul (2026-12)
MBA Executivo - Gestão Estratégica de Pessoas - Faculdade Unicid (2015-08)
