Analista de suporte
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Olá! Me chamo Guilherme, sou analista de suporte, possuo tecnólogo em sistemas de informação e trabalho com suporte de ti desde muito cedo, realizando consertos de computadores e notebooks para vizinhos e em assistências técnicas. Hoje possuo um maior conhecimento e vivência em infraestrutura de redes e estou super interessado em fazer parte da equipe.
Urca Desenvolvimento de Programas Cargo: Analista de suporte Remoto (Equipe Infraestrutura)
Período: 02/05/2023 – Atualmente
Principais Atividades: Instalação e configuração de VPN, instalação e monitoramento ZABBIX, gerenciamento de senhas, Backup em nuvem(Cloudberry), manutenção e configuração de computadores, notebooks e impressoras, atendimento ao usuário, resolução de problemas de rede. Instalação e configuração de sistemas.
Netcenter Informática Cargo: Analista de suporte
Período: 03/01/2022 – 01/05/2023
Principais Atividades: Emissão de pareceres técnicos e laudos de atendimento, Configuração de roteadores, reativação de laboratórios de informática, criação de solicitações de reparo Embratel, manutenção e configuração de computadores, notebooks ,impressoras e rede. Instalação de Software e Hardware, suporte técnico presencial e remoto
Curso : Sistemas de informação
Periodo:03/02/2020 - 15/12/2022 ( concluido)
