Guilherme César

Profissional com experiência em suporte técnico e atendimento ao usuário, atuando em manutenção preventiva e corretiva de computadores, instalação e configuração de softwares, suporte básico a redes e registro de chamados. Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e atualmente expandindo conhecimentos com cursos técnicos em Java e Informática. Organizado, proativo e com excelente capacidade de resolução de incidentes.

Técnico de Suporte / Assistência Técnica - Connect Assistência - Terminal do IPSEP, Recife - PE

(2025-03 - 2025-06)

• Realizava diagnóstico e manutenção de hardware (notebooks, desktops e periféricos).
• Instalação e configuração de sistemas, drivers e softwares essenciais.
• Atendimento aos usuários, orientação técnica e suporte presencial.
• Manutenção preventiva e corretiva, incluindo limpeza, substituição de peças e testes.
• Organização da área técnica, controle básico de equipamentos e registro de atendimentos.

Graduação - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - UNIBRA (2021-02 - 2024-12)

Técnico - Técnico em Informática - SENAI Areias (2025-01 - 2026-07)

Curso - Programação Java - Fuctura Tecnologia (2025-08 - 2026-07)