Guilherme Chaicoski

Profissional versátil com sólida bagagem em liderança de equipes, gestão de rotinas operacionais e administração comercial. Destaco-me pela fluência em ambientes internacionais (Português/Inglês), inteligência emocional sob pressão e forte capacidade de mediação. Perfil multidisciplinar e criativo, focado em otimizar processos, gerenciar riscos e estruturar soluções inovadoras para sustentar o crescimento dos resultados organizacionais.

Sub-Gerente Operacional e Atendente Comercial - MiaShop

(2025-01 - 2026-12)

Loja de Departamentos

• Liderança direta de equipe operacional, estruturação de rotinas diárias, foco no atendimento e metas da unidade.
• Supervisão e auditoria de fluxos financeiros, fechamentos de caixa e controle rigoroso de estoques/inventários.
• Análise de indicadores de performance para a implementação de melhorias no fluxo físico e comercial da loja.

Especialista em Experiência do Usuário (CS) - Sykes Brasil / Wise Transfer

(2022-01 - 2023-12)

Tecnologia Financeira

• Atendimento consultivo internacional bilíngue; diagnóstico e resolução de incidentes financeiros.
• Interface estratégica entre usuários globais e times de tecnologia para melhoria contínua de sistemas.

Agente de Execução - Secretaria de Justiça do Estado do Paraná

(2014-01 - 2021-12)

Cargo Público de Alta Responsabilidade

• Gestão de riscos operacionais, mediação de conflitos institucionais complexos e coordenação de escalas de turnos, equipes e rotinas de alta segurança.
• Liderança direta em comitês de contingência e mediação de crises críticas, sendo responsável pela tomada de decisões estratégicas sob cenários de alto risco para salvaguardar a integridade institucional e de vidas.

Tecnólogo em Turismo - Turismo (2012-12)