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Olá, meu nome é Guilherme, tenho 24 anos e preciso de uma oportunidade. Atuei na área da cobrança por 4 anos atendendo grandes bancos, na empresa onde eu trabalhava, desenvolvi a habilidade de negociação, comunicação, escuta ativa, tanto com os clientes quanto com os parceiros. No momento eu preciso de uma chance para somar e vou dar o melhor de mim.
Atuava no ramo da cobrança, atendendo ligações para uma empresa de telecomunicações que atendia grandes bancos, como o Itau, Santander, Nu Bank. No início, minha função era atender ligações mas como eu tinha muita habilidade, fui designado para treinar novos operadores, escutar ligações, desenvolver e aplicar feedbacks e planilhar resultados. Pude aprender muito com meus supervisores, observei diariamente como liderar e desenvolvi essa habilidade.
Comecei a faculdade de administração mas precisei tranca-lá devido a pandemia
