Professor Universitário - Centro Universitário UNITOP
(2023-01 - 2026-12)
- Última Regência (2026/1): Fisiologia do Exercício
- Lecionei as disciplinas de: Anatomia Humana, Fisiologia Humana, Fisiologia do Exercício, Avaliação Física, Gestão Desportiva e Projetos Integradores
- Aplicação de metodologias ativas de ensino e integração de ferramentas para monitoramento do aprendizado e evolução técnica dos discentes
- Orientação de projetos de extensão e iniciação científica
Gestão/Coordenação/Supervisão - Flex Academia / HIIT It Live / AnyShyrley Academia / Corpus Academia / Odontoclinic / Ministério Esporte-Prefeitura de Palmas-TO
(2007-01 - 2026-12)
- Inteligência de Dados: Domínio operacional dos sistemas Syonet, Pacto, EVO e Tecnofit para CRM, análise preditiva de churn (cancelamentos), mapeamento de Perfil do Cliente (ICP) e automação de rotinas comerciais
- Pesquisa Aplicada & Gestão Baseada em Evidências: Aplicação do método científico e da análise crítica para validar processos, reduzir riscos e orientar estratégias com respaldo na tomada de decisões gerenciais
- Gestão de Projetos: Coordenação de cronogramas, equipes e recursos para abertura de novas unidades, entregando resultados dentro do prazo e com indicadores de performance estabelecidos
- Gestão de Vendas: Estruturação e acompanhamento de funil comercial, com abordagem consultiva para qualificação, conversão de leads, negociação e fechamento de contratos
- Gestão de Operações: Implantação e padronização de processos operacionais, desde o setup inicial até a rotina de funcionamento, assegurando qualidade e escalabilidade
- Gestão de Pessoas & Desenvolvimento: Supervisão direta de supervisores e colaboradores, com suporte contínuo a programas de ensino continuado e reciclagem de equipe, promovendo progressão técnica e comportamental
- Gestão de Experiência do Cliente (Customer Success): Desenho de estratégias de pós-venda e retenção, com foco na jornada do cliente e na redução de churn por meio de relacionamento ativo
- Gestão de Eventos: Planejamento e execução de eventos corporativos e promocionais para fortalecimento de marca, geração de leads e engajamento da base de clientes
- Liderança Empática: Recrutamento e treinamento de equipes multidisciplinares, focando em metas agressivas e excelência no atendimento ao cliente (Customer Centricity)
- Visão Multissetorial & Adaptabilidade: Atuação simultânea e bem-sucedida em três setores distintos — saúde/fitness, mobilidade/automobilismo e educação superior — demonstrando capacidade de transitar entre realidades de mercado, públicos e modelos de negócio diferentes, com rápida adaptação e entrega de resultados
Militar - Ministério da Defesa
(1996-01 - 2001-12)
- Formação em liderança, disciplina, logística e gestão sob pressão — base aplicada em toda a carreira posterior como coordenador e gestor de equipes
Consultoria de Vendas e Negociações - Flex Academia / Grupo Disbrava / HIIT It Live / Corpus Academia
(2008-01 - 2026-12)
- Gestão de Funil Comercial: Estruturação e monitoramento de funil de vendas com etapas definidas de prospecção, qualificação, negociação e fechamento, utilizando métricas de conversão para otimizar o desempenho da equipe
- Abordagem Consultiva: Condução de vendas complexas com foco em diagnóstico das necessidades do cliente, apresentação de soluções personalizadas e construção de confiança, resultando em maior taxa de fechamento e relacionamento de longo prazo
- Negociação & Fechamento: Habilidade em negociação de veículos e contratos de serviços em saúde e educação, equilibrando valor percebido, condições comerciais e objeções do cliente para garantir fechamentos ágeis e margens sustentáveis
- Diagnóstico Comercial: Análise do processo de vendas atual do cliente/empresa (B2B & B2C), identificando gargalos, oportunidades de melhoria e pontos de vazamento no funil, com recomendações baseadas em dados operacionais
- Estruturação de Processos Comerciais: Desenho e implantação de rotinas de vendas — desde a captação de leads até o pós-venda — com padronização de abordagens, scripts e critérios de qualificação
- Uso de CRM na Consultoria: Aplicação do sistema Syonet, Pacto (e outras ferramentas) para organizar a base de contatos, automatizar lembretes de follow-up, registrar históricos de negociação e gerar relatórios de performance comercial
- Treinamento de Equipes de Vendas: Capacitação de vendedores em técnicas de abordagem consultiva, negociação, gestão de objeções e uso de CRM, promovendo evolução técnica e aumento consistente de resultados
- Análise de Performance & Metas: Definição de KPIs comerciais (taxa de conversão, ticket médio, ciclo de venda), acompanhamento periódico e ajuste de rotas para garantir o atingimento de metas agressivas
Consultoria & Assessoria de Treino - HIIT It Live / Atletica / Art&Sport / Friend to Friends / SmartFit / AnyShirley / Ministério do Esporte
(2007-01 - 2026-12)
- Treinamento funcional, treinamento híbrido, musculação, mat pilates, bike indoor, corrida, squash, natação, mergulho, rapel, escalada e trekking
- Cursos e expedições de esportes de aventura no Brasil e no Caribe
- Eletroestimulação Muscular de Corpo Inteiro
- Saúde Integrativa
- Personal Trainer
