Gustavo Lopes

Busco uma oportunidade de trabalho, onde eu possa contribuir com minhas habilidades e experiências, além de desenvolver-me profissionalmente em um abiente desafiador e dinâmico. Além disso, busco uma oportunidade onde possa aplicar os meus conhecimentos na área de consultor de vendas.

CONSULTOR DE VENDAS - DELLAS CONCEPT

(2022-01 - 2023-12)

• Realizava vendas de roupas presencial e on-line pelas redes sociais. Além disso, gerenciava as redes sociais da empresa realizando o primeiro contato do cliente.
• Trabalhava diretamente com o controle de estoque, organização de entrada e saída de produtos, contatos com gerentes para resolução de problemas e controle de planilhas Excel.

AUXILIAR DE ESCRITÓRIO - MADETEX LTDA – SOFÁ DESIGN

(2021-01 - 2021-12)

• Realizei atendimento ao cliente no pós-venda, garantindo satisfação e resolução de demandas.
• Supervisionei o setor de assistência técnica, assegurando o cumprimento dos prazos e padrões de qualidade.
• Gerenciei o controle de estoque, incluindo entrada e saída de produtos para assistência.
• Mantive contato direto com gerentes para alinhamento e solução de demandas complexas.

CONSULTOR DE VENDAS ON-LINE - ANJOS COLCHÕES E SOFÁS

(2023-01 - 2023-12)

• Fidelização de clientes para a loja
• Consultoria de vendas on-line
• Fechamentos de vendas
• Controle de estoque

SUPORTE DE ATENDIMENTO - TELEPERFORMANCE

(2023-01 - 2025-12)

• Suporte via chat, e-mail e voz de uma plataforma de jogos on-line
• Suporte de atendimento a países Espanhois (Chile, Perú, Equador, Argentina e México)
• Resolução de problemas ativo
• Aditivo de função de SME (suporte interno)

AUXILIAR ADMINISTRATIVO – BKO - LOGOS

(2025-01 - 2026-12)

• Cadastramentos de usuários da neo energia
• Atendimento ao publico em plataforma on-line
• Ouvidoria ativa
• Controle de faturamento

ENSINO MÉDIO COMPLETO

COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E ATENDIMENTO AO CLIENTE - SEST SENAT (2022-01 - 2022-12)

INFORMÁTICA | PACOTE OFFICE (2017-01 - 2017-12)