Halayne Pereira

Sou uma profissional em início de carreira, com experiência nas áreas administrativa e de atendimento ao cliente, tendo atuado como jovem aprendiz e em telemarketing, onde desenvolvi habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas. Atualmente, trabalho na área administrativa com foco em arquivologia, o que fortaleceu minha atenção aos detalhes, responsabilidade com documentos e rotina organizacional.

Telemarketing (2024 – Present)

• Experiência em telemarketing ativo e receptivo, com foco em atendimento ao cliente e vendas
• Habilidade em comunicação clara e persuasiva
• Atuação com metas diárias e mensais, buscando alto desempenho
• Organização e agilidade no uso de sistemas e registro de informações
• Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, inclusive em situações de pressão
• Foco na satisfação do cliente e fidelização

Administrativo at Midea Carrier (2025 – Present)

• Apoio nas rotinas administrativas do setor
• Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais (arquivologia)
• Lançamento e atualização de informações em sistemas internos
• Auxílio no controle de planilhas e relatórios
• Suporte às demandas da equipe administrativa
• Atendimento interno (colaboradores) e apoio em processos operacionais
• Controle e separação de documentos importantes

Terminei o ensino médio, e estou cursando ensino superior em administração