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Hemerson Costa

Hemerson Costa

Analista de marketing

Talento
São Paulo, São PauloMembro desde 8 de junho de 2024
·

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Sobre

Ensino Médio completo.

Cursando

Publicidade e Propaganda. Inglês e Espanhol básico. Conhecimento em Pacote Office.

Experiência em atendimento ao cliente: presencial e telefônico

  • Contabilização e conciliação de movimentação bancária
  • Escrita fiscal em sistema eletrônico
  • Arquivos e atividades externas, Separação de embarques, carregamento e descarregamento de cargas, organização de estoque, organização em sistema de estoque
  • Atendimento ao cliente; oferecer consignados; resolver as dúvidas dos clientes; fazer atendimento via whatsapp; sanar as dúvidas e problemas tanto em ligação quanto mensagem; ligação por discador

(Fastway)

  • Consulta e pesquisa de margem; consulta de informações do cliente por meio de sistemas (Nova vida/ Lemit).. Profissional proativo, com habilidade de comunicação e trabalho em equipe.

Auxílio em planejamentos de estratégia em marketing, elaboração de folders e banners para campanhas, planejamento de postagens em mídias sociais, elaboração de postagens em mídias sociais, auxílio em estratégias para campanhas e eventos.

Experiência

Experiência em atendimento ao cliente: presencial e telefônico

  • Contabilização e conciliação de movimentação bancária
  • Escrita fiscal em sistema eletrônico
  • Arquivos e atividades externas, Separação de embarques, carregamento e descarregamento de cargas, organização de estoque, organização em sistema de estoque
  • Atendimento ao cliente; oferecer consignados; resolver as dúvidas dos clientes; fazer atendimento via whatsapp; sanar as dúvidas e problemas tanto em ligação quanto mensagem; ligação por discador

(Fastway)

  • Consulta e pesquisa de margem; consulta de informações do cliente por meio de sistemas (Nova vida/ Lemit).. Profissional proativo, com habilidade de comunicação e trabalho em equipe.

Auxílio em planejamentos de estratégia em marketing, elaboração de folders e banners para campanhas, planejamento de postagens em mídias sociais, elaboração de postagens em mídias sociais, auxílio em estratégias para campanhas e eventos.

Formação

Publicidade e propaganda, graduação

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