Hemily Xavier

Análise de documentos e direitos de marca (TRADEMARK) Validação e verificação de documentos Monitoramento de vídeos e lives

Moderação de Conteúdo Junior (TikTok Shop) at Foundever (2026-04 – 2026-08)

• Análise de documentos e direitos de marca (TRADEMARK)
• Validação e verificação de documentos
• Monitoramento de vídeos e lives
• Trabalho com métricas

Analista de atendimento Multiskill (TikTok Shop) at Foundever (2026-02 – 2026-04)

• Atendimento receptivo de chat e e-mail
• Escalonamento de chamados e protocolos
• Análise de documentos
• Cumprimento de métricas SLAs como Tempo médio de atendimento e satisfação do cliente (TMA/CSAT)

Auxiliar Administrativo at Foundever (2023-02 – 2023-08)

• Suporte técnico de voz
• Atendimento ao cliente
• Assistência a produtos tecnológicos
• Análise de documentos
• Escalonamento de chamados

Ensino médio – Colégio Evolução - Objetivo

Graduação in Ciências Contábeis