Hiago Miranda

Graduando em Psicologia com experiência em subsistemas de Recursos Humanos e operações administrativas. Atuei na Shopee com monitoramento de KPIs (Turnover e Absenteísmo), apoio consultivo a lideranças e processos de R&S. Experiência prática na condução de triagens, análise de perfis profissionais e atendimento técnico voltado à empregabilidade.

Estagiário - Balcão de Empregos - Itajaí/SC

(2025-08 - 2026-05)

• Responsável pelo atendimento individualizado e aconselhamento profissional de candidatos, identificando perfis, competências e objetivos para direcionamento assertivo ao mercado de trabalho.
• Gestão e operacionalização do sistema de vagas da Prefeitura, realizando a triagem de candidatos, cruzamento de dados (matching) e encaminhamento qualificado para empresas parceiras.
• Organização e condução de palestras de orientação profissional, além de realizar atendimento individualizado e reestruturação crítica de currículos para aumentar a taxa de aprovação local.

Analista de Operações Júnior - Shopee - Itajaí/SC

(2025-09 - 2026-03)

• Monitoramento e atualização de métricas de headcount, turnover voluntário/involuntário), absenteísmo e engajamento, com reporte direto à matriz.
• Apoio na execução de onboarding (integração), ações de engajamento e ciclos de avaliação de desempenho.
• Interface com as áreas de folha de pagamento, benefícios e conformidade legal; controle de ponto e gestão de absenteísmo.
• Realização de análises críticas sobre indicadores de RH e proposição de planos de ação estruturados para melhoria de resultados.

Bacharelado - Psicologia - Universidade do Vale do Itajaí (2026-07)