Assistente Administrativo e Suporte ao Cliente
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Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo, com foco em oferecer soluções eficientes e personalizadas. Responsável por gerenciar e resolver demandas de clientes, proporcionando uma experiência positiva e garantindo a satisfação contínua. Proficiente em identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficaz, com habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e manter a organização do ambiente de trabalho.
COPA ENERGIA S.A.
Cargo: Assistente Administrativo Financeiro (10/2022 - Atualmente)
Atribuições: Atendimento ao cliente e suporte ao time de vendas (Customer Service),
conciliação bancária, baixa de boletos bancários, cobrança e negociação de dívida,
negociação de crédito (devoluções), execução de protesto e carta de anuência, gestão de garantias, análise e solicitações de limites de crédito, emissão de relatórios e indicadores financeiros.
REVENDA VALLE INTEGRAÇÃO LTDA (REVALLE)
Cargo: Assistente Financeiro (08/2020 a 04/2022)
Atribuições: Atendimento ao cliente e suporte ao time de vendas (Customer Service),
conciliação bancária, baixa de boletos bancários, cobrança e negociação de dívida,
gestão de comodatos, análise de inadimplência, emissão de relatórios e indicadores financeiros e responsável por contas a pagar e receber.
Cargo: Vendedor | Assistente Administrativo (10/2015 a 02/2019)
Atribuições: Atendimento ao cliente no caixa da loja, suporte aos vendedores,
cadastro e atualização de clientes, fechamento de caixa, cobrança de inadimplentes,
emissão de notas fiscais, entre outras atividades administrativas.
Superior Cursando em Processos Gerenciais (Conclusão em 06/2025).
