Gerente Executivo Banco Votorantim • Responsável pelos times de Projetos, Suporte de Infraestrutura de TI e Gestão de Facilities do Datacenter, composto por 30 pessoas.
- Gestão do orçamento da área orçado em R$ 33 Milhões, inclusive para definição do critério de rateio, com redução média do orçamento de 9% ano contra ano, através de eficiências, mantendo o mesmo nível de serviço.
- Responsável por gerenciar os recursos tecnológicos, através do acompanhamento da operação e manutenção da infraestrutura e implantação de novas tecnologias alinhadas ao negócio.
- Gestão dos contratos com parceiros e fornecedores e definição da estratégia de contratação de serviços e equipamentos que atenda aos objetivos do negócio.
- Responsável pela área de Infraestrutura (Datacenter, Servidores, Banco de Dados, Telecom e Service Desk), com reporte ao Diretor, por 06 meses, em fase transitória entre os superintendentes
- Definição da estratégia de jornada Cloud.
Gerente e Interino de Superintendente Banco Itaú e Banco Itaú BBA • Gestão de toda operação de Infraestrutura de TI do segmento do Banco de Atacado do Itaú, que inclui os times de projetos e operação de Servidores, Redes, Telecom, Banco de Dados, HelpDesk e Datacenter com equipe composta por 107 funcionários e 205 terceiros.
- Gestão de orçamento de R$ 312 Milhões, em contratos de manutenção, aquisição de equipamentos, treinamento, serviços terceirizados e licenças de software.
- Projeto de move de datacenter do Itaú BBA entre prédios, envolvendo 23.232 horas de trabalho de diversos times, movimentação de mais de 6.000 equipamentos e um custo de R$ 3,4 Milhões. Eliminamos o risco operacional trazendo economia de RS 70K mês.
- Projeto de segregação da infraestrutura entre o Banco de Atacado e de Varejo do Itaú, envolvendo mais de 1.000 equipamentos, investimento de R$ 66 Milhões e prazo de 12 meses. Obtivemos ganho na disponibilidade do ambiente e agilidade de entrega dos projetos.
- Projeto de contingência das estações de trabalho VDI.
Santander Santander • Responsável pela gestão dos incidentes de severidade alta, gerenciamento de crise, integração entre equipes de suporte das empresas parceiras.
- Responsável pelos times de análise de desempenho e troubleshooting envolvendo diversos componentes como servidores, switch, load balance appliance, proxy, roteadores, firewall e link.
- Recomendação e implementação de melhorias que ocasionaram diminuição do número de incidentes críticos e melhoria no tempo de downtime dos servidores.
- Integração Banco Real e Santander, trazendo uma plataforma única de operação, alinhada com as diretrizes da Holding na Espanha.
- Criação da área de Gestão de Crise, com os benefícios de diminuição do tempo de recuperação de incidentes críticos e melhoria na comunicação.
Suporte Servidores e Consultor de Segurança Banco ABN AMRO REAL • Gerenciamento de vulnerabilidades, realizando coordenação das atividades dos times técnicos para mitigação, responsável pela unidade da America Latina reportando para equipe dos USA, tendo elevado a posição da unidade de último para primeiro lugar em menor nível de vulnerabilidade em 07 meses.
- Análise de projetos críticos como Mobile Banking, criação e atualização das políticas de segurança, administração Firewall e IDS, especialista em segurança de conexão com parceiros, hospedagem de dados externos e Internet.
- Gerenciamento e administração de certificados, testes e homologações de novas tecnologias, implantação de projetos com Two-factor Authentication e criptografia.
- Gerenciamento remoto de filiais com rede composta de 5000 Servidores
- Suporte ao ambiente Internet, implantando melhorias na administração e gerenciamento.
- Projeto de Outsourcing da Infraestrutura de TI
- Criação do sistema de pagamentos – SPB, sendo o ponto focal pela infraestrutura.
Analista de Help Desk Pulsar Informática • Instalação de servidores, manutenção de hardware, suporte usuário, instalação de softwares
