Hugo Vigatti
Desenvolvedor de software com foco em automações com IA, integração de sistemas e infraestrutura de TI
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Sobre
Desenvolvedor de software com foco em automações com IA, integração de sistemas e infraestrutura de TI. Construí projetos aplicados envolvendo LLMs, RAG, pipelines event-driven e orquestração de agentes, além de participar de uma implantação completa de infraestrutura de rede e servidores, sempre partindo de um problema real até a entrega final. Formado em Informática pelo Senac São Carlos e cursando Bacharelado em Inteligência Artificial na Univesp.
Experiência
Desenvolvedor de Software - WhatsAuto
(2025-01)
Sistema de Atendimento Autônomo via WhatsApp com IA
- Projetei e implementei a arquitetura completa de um agente de IA para atendimento via WhatsApp, desde a modelagem do banco de dados até o deploy em produção
- Trabalhei sozinho na concepção, mas apresentei o projeto a uma banca avaliadora na 4ª Feira de Projetos do Senac São Carlos, defendendo decisões técnicas e respondendo questionamentos sobre arquitetura
- Enfrentei o desafio de manter contexto de conversa consistente em múltiplos atendimentos simultâneos, resolvido com fila de mensagens e armazenamento estruturado em PostgreSQL (Supabase)
- Integrei webhooks para comunicação em tempo real, RAG via Pinecone para respostas contextuais, e APIs externas como ElevenLabs (áudio) e Google Agenda (agendamento)
- Fiz deploy e gestão do ambiente em VPS com Docker e EasyPanel, lidando diretamente com estabilidade e disponibilidade do sistema em produção
- Resultado: 95% das mensagens respondidas sem intervenção humana, tempo médio de resposta de 4 segundos (frente a minutos ou horas de um atendimento manual via WhatsApp) e taxa de entrega de 98%, eliminando filas de espera no atendimento
- Habilidades desenvolvidas: arquitetura de sistemas, engenharia de prompt, resolução de problemas sob pressão de prazo (feira acadêmica), comunicação técnica para banca avaliadora
Desenvolvedor de Hardware
(2024-01 - 2024-12)
Luva Tradutora de LIBRAS — Protótipo Assistivo com Arduino
- Desenvolvi um protótipo de hardware para traduzir gestos de LIBRAS em texto, unindo eletrônica embarcada e lógica de software
- Enfrentei o desafio de leituras instáveis dos sensores flex, resolvido com implementação de um sistema de calibração que mapeia a posição neutra da mão e reduz ruído
- Programei a lógica de reconhecimento de padrões gestuais em C/C++ e migrei a saída de um display LCD para comunicação serial USB, ampliando a escalabilidade futura do projeto
- Resultado: reconhecimento em tempo real dos gestos programados (Oi, Tudo bem?, Quero beber água), validando o conceito como solução assistiva de baixo custo
- Habilidades desenvolvidas: hardware embarcado, depuração de sinais analógicos, raciocínio para acessibilidade e inclusão, documentação técnica de protótipo
Formação
Bacharel - Inteligência Artificial - Univesp (2026-01 - 2030-12)
Ensino Médio Técnico - Informática - Senac São Carlos (2023-01 - 2025-12)



