Iasmin Ferraz
Líder de produção e Recepcionista
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Sobre
Atualmente atendente e líder de operações. Com foco em resolução de conflitos e desperdícios operacionais, com experiência em diversas áreas de atendimento e recepção de clientes. A procura da oportunidade de trabalho que me proporciona novas experiências em áreas diversas.
Experiência
Atendente e líder operacional at Mille Cuca (2024-01 – Present)
Responsável pelo microgerenciamento de equipe e operações
- Responsável pelo microgerenciamento de equipe
- Treinamento de novos funcionários
- Atendimento humanitário
- Habilidades em operações ágeis
- Responsável pela abertura, fechamento de caixa, sangria e suprimento
Embaixadora da experiência do cliente Mc Donald's Pátio Limeira Shopping (2023-01 – 2023-12)
Responsável pelo atendimento excepcional e marketing
- Responsável pelo atendimento excepcional
- Responsável pela divulgação e marketing de novos lançamentos
- Treinadora de equipe em épocas de lançamentos
Formação
Ensino médio completo – E.E Prof. Antônio Perches Lordello
Aprendizagem profissional in Comércio de bens serviços e turismo – Senac
