Igor Moreira

Com bacharelado em Administração pela FAMA, atualmente me destaco como Consultor Comercial na Anhanguera Educacional, onde aplico minhas competências em CRM, vendas e relacionamento com clientes. Neste papel, tenho aprimorado minha habilidade em nutrir e gerir leads, além de estabelecer um contato direto e eficaz com alunos e potenciais clientes.

A minha experiência recente inclui a gestão de atendimentos tanto presenciais quanto eletrônicos, utilizando estratégias de vendas que ressoam com os valores e a cultura da organização. Meu foco é trazer perspectivas diversas e enriquecedoras para a equipe, sempre trabalhando em conjunto para alcançar resultados significativos e fortalecer a reputação da instituição.

Consultor Comercial I – Anhanguera Educacional (Jan 2022 - Atual)

• Atua na venda de cursos de pós-graduação, mantendo relacionamento próximo com alunos e clientes por atendimentos presenciais e eletrônicos.
• Experiência avançada em CRM, gerenciando a captação, gestão e nutrição de leads.

• Trabalhou no faturamento com uso do sistema Protheus, realizando emissão de boletos, relatórios em Excel e cobranças via telefone, e-mail e WhatsApp.

• Responsável pela organização e reposição de prateleiras, montagem de pontos de destaque, controle de validade e atendimento ao cliente na loja.

• Atuou nas operações de caixa e no atendimento, realizando também a limpeza de vitrines e suporte no uso do forno.

• Atendimento ao cliente, com operação de caixa, organização de setor e suporte no fluxo de trabalho.

Formação Acadêmica: Bacharelado em Administração, FAMA (Jan 2017 - Out 2022)