Indiana Passos
Especialista em Gestão Comercial
Talento
São PauloMembro desde 1 de julho de 2026
ShopifyERP
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ShopifyERP
Sobre
Especialista em Gestão Comercial com 20 anos de trajetória sólida no varejo, focada no desenvolvimento de estratégias de alta performance. Expertise em análise de indicadores, conversão e gestão de jornada do cliente. Perfil analítico e estratégico, com sólida capacidade de prospecção, liderança de equipes e otimização de processos operacionais. Proficiente em ferramentas de CRM, ERP e tecnologias de IA para produtividade.
Experiência
Gerente Assistente - Shoulder
(2020-09 - 2024-07)
- Liderança de equipe de ~30 colaboradores.
- Monitoramento de KPIs (conversão, ticket médio, produtividade).
- Planejamento estratégico de vendas e gestão de metas.
- Gestão de rotinas administrativas e desenvolvimento de talentos.
Analista de E-commerce - Barthelemy
(2024-09 - 2026-03)
- Vendas consultivas com foco em performance.
- Gestão de KPIs de conversão e ticket médio.
- Acompanhamento de funil de vendas e jornada do cliente.
- Atuação omnichannel e operação avançada em Shopify.
Formação
Tecnólogo - Gestão Comercial - FMU (2028)
Competências
Especialista em Gestão Comercial

